Assistenza & Supporto

Assistenza tecnica

Artema offre un servizio di assistenza tecnica software di elevata professionalità per risolvere tutti i problemi legati all’utilizzo delle macchine e dei server sia Macintosh che Windows, periferiche, reti e applicativi

Contratti

Sono disponibili diverse tipologie di supporto, dalle singole ore ai contratti di assistenza in base alle necessità del Cliente

Supporto telefonico

Artema offre un servizio di supporto telefonico a completamento dell’assistenza on-site, garantendo assistenza immediata per i problemi che possono risolversi telefonicamente, riducendo così i tempi di fermo macchina